Política de Privacidade

Bem-vindo ao site tivallec.com.br. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site. Nosso compromisso é respeitar sua privacidade e garantir a proteção de seus dados.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao navegar em nosso site, fazer compras ou entrar em contato conosco. Essas informações incluem:

• Dados de Contato: nome, endereço de e-mail, telefone e endereço físico.
• Dados de Navegação: informações sobre o seu dispositivo, navegador, endereço IP, localização e comportamento no site, como páginas visitadas e tempo de permanência.
• Dados de Pagamento: informações de pagamento são coletadas exclusivamente para a transação de compra e são processadas por gateways de pagamento seguros e certificados.

2. Uso das Informações Pessoais

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Processar e concluir suas compras;
• Enviar confirmações de pedido, atualizações e informações de entrega;
• Melhorar nossos serviços, entender as preferências dos clientes e oferecer uma experiência personalizada;
• Enviar ofertas e informações sobre produtos que possam ser do seu interesse, caso tenha autorizado o recebimento de comunicações;
• Atender a obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

As informações coletadas podem ser compartilhadas nas seguintes circunstâncias:

• Com Fornecedores e Parceiros: para o processamento e entrega dos produtos, inclusive empresas de logística e pagamento.
• Com Autoridades Legais: em caso de cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações governamentais.

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a navegação no site, entender suas preferências e fornecer conteúdo personalizado. Os cookies podem ser:

• Cookies de Sessão: que expiram ao encerrar a sessão de navegação.
• Cookies Permanentes: que permanecem no dispositivo até serem deletados.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Entre as práticas de segurança, estão:

• Criptografia de dados em trânsito e armazenamento seguro de dados sensíveis;
• Monitoramento de acessos e restrições de acesso aos dados.

6. Retenção de Dados

Armazenamos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir com os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que seja necessário ou permitido por lei manter esses dados por mais tempo.

7. Direitos do Usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar e corrigir seus dados pessoais;
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
• Solicitar a restrição ou oposição ao processamento de seus dados pessoais;
• Solicitar portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos abaixo.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em conformidade com a legislação. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de qualquer alteração.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, ou desejar exercer seus direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato conosco através de:

• E-mail: contato@lavilabor.com.br
• Endereço: Sítio PH, Bairro Ferreira, Estrada do Mato Dentro Km 03, Área Rural de Campos de Holambra, Paranapanema/SP – CEP: 18729-899